京東物流山南乃東站站長(zhǎng)美朵曲桑看著藏族老阿媽豎起的大拇指，那句“你們比牦牛還可靠”讓她覺得在高原上建站吃過的苦都值了。
“京東的年終獎(jiǎng)今天發(fā)了嗎？”成了互聯(lián)網(wǎng)圈年底的熱門話題。去年京東年終獎(jiǎng)讓行業(yè)都驚了，92%的員工拿到了全額甚至超額年終獎(jiǎng)，公司整體獎(jiǎng)金投入比去年猛增超過70%-4-9。
在已升級(jí)為19薪的部門里，績(jī)效優(yōu)秀的員工能拿到10倍月薪的年終獎(jiǎng)，算下來一年能領(lǐng)22個(gè)月的工資-9。采銷崗位更加亮眼，平均能達(dá)到25薪，上不封頂?shù)脑O(shè)置讓不少同行眼紅-4-9。
對(duì)于想了解在京東工作怎么樣的求職者來說，薪酬福利往往是最直接的關(guān)注點(diǎn)。京東的薪酬構(gòu)成包括基本工資、崗位津貼和業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金，不同崗位還有特殊激勵(lì)-1。
在京東，年終獎(jiǎng)可不是“陽光普照”的平均主義，而是嚴(yán)格按照績(jī)效分級(jí)。以已升級(jí)為19薪的部門為例，年度績(jī)效A+的員工能拿到10倍月薪的年終獎(jiǎng)，全年加起來就是22個(gè)月工資-4。
而績(jī)效A的員工是9倍月薪，全年21薪；績(jī)效B+也有7倍月薪，全年19薪-9。在那些提前實(shí)現(xiàn)20薪的部門，連B+績(jī)效的員工都能拿到8倍月薪年終獎(jiǎng)，全年妥妥的20薪-4。
采銷部門更是吸引眼球，平均能實(shí)現(xiàn)25薪，而且上不封頂，這意味著業(yè)績(jī)突出的員工收入可以更高-9。
薪酬待遇只是京東福利體系的一部分。公司提供標(biāo)準(zhǔn)的五險(xiǎn)一金，并且還有補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn)和年度體檢-1。近年來，京東連續(xù)七輪實(shí)施多領(lǐng)域、廣覆蓋的薪酬福利提升舉措-4。
對(duì)于一線員工，京東更是做到了三個(gè)100%：所有全职騎手都簽正式勞動(dòng)合同，100%交齊五險(xiǎn)一金，全部享受正式員工福利-9。這可不是小數(shù)目，僅今年一季度，京東物流為一線員工支出的薪酬福利就達(dá)168億元-10。
談到在京東工作怎么樣，晉升機(jī)會(huì)和成長(zhǎng)空間是繞不開的話題。在京東，有句老話叫“一切成功源于團(tuán)隊(duì)”，公司管理的首要任務(wù)就是培養(yǎng)人-2。
語蔓的故事很能說明問題。她加入京東后，八年時(shí)間連升八級(jí)，年薪翻了30倍。當(dāng)初她只是家附近物流分公司的員工，但領(lǐng)導(dǎo)按管理者標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)她，幾個(gè)月就讓她當(dāng)上了小組長(zhǎng)-2。
后來她不滿足于現(xiàn)狀，申請(qǐng)調(diào)到北京總部，從物流轉(zhuǎn)到零售，開啟了職業(yè)轉(zhuǎn)型之路。為了快速上手，她白天上班，晚上學(xué)習(xí)，還跑源頭工廠、進(jìn)倉庫打包。24歲時(shí)，她成了部門最年輕的經(jīng)理-2。
京東特別重視年輕人的培養(yǎng)，對(duì)校招生更是有專門計(jì)劃。公司為校招生設(shè)計(jì)了“五年成長(zhǎng)計(jì)劃”，不僅幫助他們完成從校園到職場(chǎng)的轉(zhuǎn)變，還提供定制化成長(zhǎng)方案-5。
晉升機(jī)會(huì)也不限于單一渠道，京東搭建了專業(yè)技術(shù)線、管理線和銷售市場(chǎng)線三條主要職業(yè)發(fā)展通道-1。
特別值得關(guān)注的是，跨級(jí)晉升對(duì)所有校招生開放，越來越多的90后、95后正在成為骨干或走上管理崗位-2。曉韋就是例子，他作為遼寧大學(xué)畢業(yè)生，2023年以實(shí)習(xí)生身份加入京東，三個(gè)月提前轉(zhuǎn)正，入職一年連獲兩次晉升-6。
在京東工作怎么樣，也得看你能不能適應(yīng)它的工作節(jié)奏。作為電商巨頭，京東的工作節(jié)奏有明顯的行業(yè)特色。電商行業(yè)嘛，促銷節(jié)點(diǎn)多，特別是像“618”、“雙11”這樣的大促期間，壓力確實(shí)不小-1。
這種忙碌不是持續(xù)的，而是周期性的。平時(shí)可能相對(duì)平穩(wěn)，但到了大促節(jié)點(diǎn)，工作量會(huì)明顯增加-1。
京東的管理相對(duì)扁平化，強(qiáng)調(diào)效率而非單純工時(shí)。公司有每周例行晨會(huì)、“開放日”主管面對(duì)面活動(dòng)，普通員工有直接向上反饋甚至挑戰(zhàn)決策的渠道-1。
京東的工作文化強(qiáng)調(diào)“客戶為先”和“正道成功”，重視結(jié)果導(dǎo)向與執(zhí)行力-1。對(duì)于抗壓能力強(qiáng)的員工來說，這種環(huán)境能提供更多鍛煉機(jī)會(huì)和成長(zhǎng)空間；但對(duì)適應(yīng)能力一般的新人，可能需要一些時(shí)間調(diào)整-1。
在京東工作怎么樣，其實(shí)也能從公司對(duì)員工的全方位支持看出來。京東的福利體系有個(gè)特點(diǎn)：既關(guān)注員工的工作，也關(guān)心他們的生活。
公司在住房支持上下了大力氣，不久前宣布首批提供2.8萬套住房支持，未來五年內(nèi)還將投入220億元建設(shè)總計(jì)15萬套“小哥之家”-4。這些住房主要面向一線員工，申請(qǐng)員工中超過70%來自一線-10。
對(duì)于家庭困難或突發(fā)疾病的員工，京東的“員工救助基金”能提供實(shí)質(zhì)性幫助。從2010年建立以來，這個(gè)基金不斷發(fā)展完善，近十年累計(jì)投入已超1.57億元-10。
繼續(xù)教育也是京東的一大亮點(diǎn)。公司有“我在京東上大學(xué)”項(xiàng)目，已經(jīng)助力超過6500名員工在職深造-2。符合要求的員工可以報(bào)讀學(xué)位認(rèn)證項(xiàng)目，享受豐富學(xué)習(xí)資源-10。
京東還針對(duì)不同背景的員工提供個(gè)性化支持，設(shè)有“女性成長(zhǎng)俱樂部”、LGBTQ友好小組，以及殘障人士無障礙設(shè)施-1。例如，有聽障同事通過系統(tǒng)個(gè)性化配置，使用文字轉(zhuǎn)寫會(huì)議紀(jì)要，無障礙參與決策討論-1。
在京東工作怎么樣，其實(shí)也因人而異。對(duì)于技術(shù)人才，京東提供了不少獨(dú)特機(jī)會(huì)。
2025年5月，公司發(fā)起了“TGT - 頂尖青年技術(shù)天才計(jì)劃”，面向全球招募技術(shù)天才，薪資不設(shè)上限-2。京東的技術(shù)轉(zhuǎn)型決心很大，從2017年提出全面向技術(shù)轉(zhuǎn)型，到2024年將使命升級(jí)為“技術(shù)為本，讓生活更美好”-2。
對(duì)于一線員工，京東提供的保障相當(dāng)扎實(shí)。京東外賣騎手楊晶澤坦言，選擇京東就是因?yàn)椤拔咫U(xiǎn)一金”這個(gè)關(guān)鍵因素。在其他平臺(tái)工作時(shí)，沒有社保讓他總是擔(dān)心醫(yī)療和養(yǎng)老問題，而京東不僅全額繳納五險(xiǎn)一金，還幫員工承擔(dān)個(gè)人部分-6。
公司還是行業(yè)內(nèi)最早為一線員工設(shè)立專屬節(jié)日的企業(yè)，今年已是“一線員工日”的10周年-6。從京東物流退休的員工可以拿到可觀的養(yǎng)老金，像在北京順義分揀中心工作15年后退休的陳海彥，每月能領(lǐng)到近5400元養(yǎng)老金-10。
對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生來說，京東提供了明確的成長(zhǎng)路徑。除了前面提到的“五年成長(zhǎng)計(jì)劃”，京東還為2026屆校招生開放了3.5萬個(gè)崗位，其中2萬個(gè)面向應(yīng)屆畢業(yè)生，1.5萬個(gè)面向在校實(shí)習(xí)生-5。
美朵曲桑作為京東史上最年輕的女性站長(zhǎng)之一，2019年從西藏職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)后扎根家鄉(xiāng)物流行業(yè)。2022年她主動(dòng)請(qǐng)纓籌建京東物流山南營(yíng)業(yè)部，帶著團(tuán)隊(duì)從毛坯房開始，硬是在兩周內(nèi)組建了團(tuán)隊(duì)，在荒地上建起了標(biāo)準(zhǔn)化快遞站點(diǎn)-7。
在京東的未來幾年規(guī)劃中，公司承諾持續(xù)深耕超級(jí)供應(yīng)鏈，為追逐夢(mèng)想的人才創(chuàng)造更大舞臺(tái)-2。隨著京東北京“青年城”項(xiàng)目推進(jìn)，未來將有近4000套家電家具齊全、可拎包入住的員工公寓建成-10。
