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商場家電區(qū)最顯眼的位置被華為、海信占據(jù),尋找康佳專柜需要耐心,曾經(jīng)的“彩電大王”正在經(jīng)歷一場艱難的轉(zhuǎn)型。

1980年,康佳作為中國改革開放后第一家中外合資電子企業(yè)誕生,一度成為國民心中的品質(zhì)象征-1

從1998年康佳彩電國內(nèi)市場占有率躍居第一,到1999年研制出中國第一臺高清晰數(shù)字電視,再到2003年至2007年連續(xù)五年奪得中國彩電市場銷量冠軍,康佳確實有過高光時刻-8

但走進2025年的家電賣場,想要找到康佳電視的專柜卻變得有些困難。這個曾經(jīng)的家電巨頭似乎在消費者的視線中逐漸模糊。


01 昔日榮光

康佳的起點不低,這家公司誕生于改革開放的浪潮中。

1980年5月21日,康佳集團的前身廣東光明華僑電子工業(yè)公司正式成立,是當(dāng)時中國首家中外合資電子企業(yè)-1。在那個物資相對匱乏的年代,能擁有一個康佳電視機,那可是相當(dāng)有面子的事情。

1992年,深康佳以“彩電第一股”登陸深圳證券交易所,成為國內(nèi)最早上市的電子企業(yè)之一-4。這標志著康佳走上了資本市場的快車道。

此后幾年,康佳進入高速發(fā)展期。1998年,康佳彩電國內(nèi)市場占有率躍升至第一;1999年,研制出中國第一臺高清晰數(shù)字電視-8。進入21世紀后,康佳更是一度與長虹、TCL并稱“國產(chǎn)彩電三巨頭”-4

那時的康佳電視幾乎是每個中國家庭的夢想家電,質(zhì)量可靠、畫質(zhì)清晰,品牌形象深入人心。這個階段,如果你問“康佳品牌怎么樣”,人們會豎起大拇指說:“國產(chǎn)電視的驕傲!”

02 市場失守

康佳品牌怎么樣這個問題在近年卻有了不同的答案。曾經(jīng)的“彩電大王”在市場中逐漸失聲。

2017年,康佳彩電的市場占有率還有14.09%,仍處于行業(yè)第一梯隊-2。但接下來的幾年里,康佳的位置被迅速取代。

到了2024年,中國電視市場的四大主力出貨品牌變成了海信、小米、TCL、創(chuàng)維,它們的市場份額合計逼近80%-2

康佳從數(shù)年前的行業(yè)龍頭退居第二陣營-2。財報數(shù)據(jù)也印證了這一趨勢:2024年,康佳營收為111.15億元,同比下滑37.73%-4

這個數(shù)字甚至低于2015年的營收水平,而在2019年,康佳的營收曾經(jīng)突破550億元-8。短短五年時間,康佳的營收縮水了超過400億元-4

同樣令人擔(dān)憂的是,康佳自2011年以來扣非凈利潤已連續(xù)14年為負數(shù),累計虧損超過190億元-4

03 轉(zhuǎn)型陣痛

康佳不是沒有嘗試改變。事實上,這家企業(yè)曾經(jīng)試圖通過多元化發(fā)展尋找新出路。

2017年,康佳開始實施“多元驅(qū)動”戰(zhàn)略,同時提出“科技+產(chǎn)業(yè)+城鎮(zhèn)化”概念-2。此后幾年,康佳相繼布局了環(huán)保、半導(dǎo)體、金融投資等新興領(lǐng)域-2

半導(dǎo)體曾是康佳寄予厚望的轉(zhuǎn)型方向。康佳曾豪擲大量資金進軍半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè),2024年初還宣布計劃收購宏晶微電子78%股份,以完善半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)布局-2

但半導(dǎo)體行業(yè)的現(xiàn)實卻很骨感——這是一個高技術(shù)、高投入、高風(fēng)險的產(chǎn)業(yè),康佳通過收購進入半導(dǎo)體領(lǐng)域,卻在核心技術(shù)攻關(guān)上遇到困難。

2024年,康佳的半導(dǎo)體業(yè)務(wù)營收僅1.7億元,營收占比僅為1.53%-2。至今這一業(yè)務(wù)仍未實現(xiàn)規(guī)模化產(chǎn)出-2

在彩電技術(shù)路線上,康佳的選擇也顯得有些脫離主流。當(dāng)行業(yè)普遍聚焦Mini LED時,康佳早期則相對偏重Micro LED技術(shù)-2

但Micro LED距離大規(guī)模商業(yè)化還有相當(dāng)長的距離,相比之下,Mini LED在2025年第一季度銷量同比增長高達520.4%,呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長-2

04 質(zhì)量之困

康佳品牌怎么樣,消費者的親身經(jīng)歷或許最能說明問題。近年來,康佳產(chǎn)品的質(zhì)量問題引起了不少關(guān)注。

有消費者投訴稱,自己購買的康佳電視機在不到一年半的時間里已經(jīng)壞了三次:“先是因主板損壞被技術(shù)人員帶走維修,主板維修完成后被通知屏幕也損壞了,再次送去維修...”-3

該消費者表示,產(chǎn)品出現(xiàn)問題后投訴無門,給康佳總部打电话卻直接被拒接-3。在黑貓投訴平臺上,截至2023年9月,康佳累計投訴達1070單,但回復(fù)率卻不足50%-3

更早的2013年,就有消費者投訴康佳X8100及9000系列智慧云電視存在質(zhì)量問題,實際運存僅有537M,卻顯示為4.2G,導(dǎo)致電視系統(tǒng)頻頻卡死重啟-7

這些質(zhì)量問題不僅影響消費者體驗,也嚴重損害了康佳的品牌形象。一個曾經(jīng)以質(zhì)量可靠著稱的品牌,如今卻頻頻因質(zhì)量問題登上投訴榜單,這其中的轉(zhuǎn)變令人唏噓。

05 希望曙光

面對困境,康佳也在尋求變革。2025年8月15日,康佳迎來了重要的轉(zhuǎn)折點——正式成為華潤集團旗下科技與新興產(chǎn)業(yè)板塊的業(yè)務(wù)單元-6

這次專業(yè)化整合給康佳帶來了新的希望。華潤集團作為大型央企,不僅能為康佳提供資金支持,還能在管理經(jīng)驗、產(chǎn)業(yè)協(xié)同等方面提供幫助。

國務(wù)院國資委副主任李鎮(zhèn)在發(fā)布會上表示,希望康佳融入華潤集團后,加快轉(zhuǎn)型升級,積極培育新的產(chǎn)業(yè)增長點-6

康佳確實在努力調(diào)整。2024年,康佳宣布要“立足主業(yè),倡導(dǎo)長期價值”,并推出了“一軸兩輪三驅(qū)動”的新發(fā)展框架-8

一軸是以電子科技為發(fā)展主軸;兩輪則是以消費電子、半導(dǎo)體為發(fā)展支撐-8。這意味著康佳將重新聚焦消費電子與半導(dǎo)體兩大核心業(yè)務(wù),收縮那些與主業(yè)協(xié)同性不強的業(yè)務(wù)。

06 產(chǎn)品創(chuàng)新

在具體產(chǎn)品上,康佳也在嘗試突破。2025年12月,康佳空調(diào)2026年度新品發(fā)布會在安徽滁州成功舉辦-9

會上發(fā)布了空調(diào)“凈空氣”系列、“雙系統(tǒng)”冰箱、“SU37”滾筒洗衣機等多款新品-9。這些產(chǎn)品在技術(shù)上有所創(chuàng)新,如空調(diào)采用UVC紫外線除菌技術(shù),從源頭實現(xiàn)純凈送風(fēng),除菌率達99.9%-9

康佳冰箱則推出了“雙系統(tǒng)雙循環(huán)”產(chǎn)品,采用冷藏冷凍獨立風(fēng)道雙蒸發(fā)器設(shè)計,從根源杜絕食材串味-9

在產(chǎn)品布局方面,康佳也試圖擴展業(yè)務(wù)范圍。康佳(海南)裝備生產(chǎn)基地一期項目正在建設(shè)中,預(yù)計2026年底竣工-5

該項目將重點圍繞消費類電子、智慧停車控制模塊及環(huán)保裝備制造等領(lǐng)域開展招商,引進高端醫(yī)療和工業(yè)傳感器等數(shù)條生產(chǎn)線-5

07 前路挑戰(zhàn)

盡管有華潤入主和新產(chǎn)品推出,康佳的前路仍然充滿挑戰(zhàn)。康佳品牌怎么樣,最終還是要靠產(chǎn)品和市場表現(xiàn)來說話。

從產(chǎn)品競爭力看,康佳彩電已難以匹敵頭部品牌。在電視的生態(tài)布局上,康佳搭載的易柚系統(tǒng)用戶規(guī)模也遠遠落后于頭部品牌-2

而在市場渠道上,康佳也面臨著友商的強勢進攻。傳統(tǒng)家電廠商依托于國美、蘇寧等大連鎖體系和下沉渠道市場的經(jīng)銷商,快速建立起了大面積的專區(qū)專柜-2

部分廠商通過全場景生態(tài)構(gòu)建起長期的“高端尊享”與“經(jīng)典保值”的品牌感知,在高端市場占據(jù)牢固位置-2

康佳今年上線了“康佳佳品”小程序商城,但其整體線上銷量占比并不突出-2。在這個線上線下融合的新零售時代,渠道布局的短板可能成為制約康佳發(fā)展的重要因素。


如今走進家電賣場,康佳電視專柜仍然靜默地立在不太顯眼的角落。柜臺上方那塊略顯褪色的“中國馳名商標”牌子,與不遠處海信、TCL展區(qū)熙熙攘攘的人流形成了微妙對比

一位在康佳展臺前駐足的中年顧客感嘆:“記得我家第一臺彩電就是康佳,用了十幾年都沒壞。” 他最終卻走向了隔壁品牌的Mini LED展示區(qū)。

在深圳的康佳總部,研發(fā)中心大樓夜晚依舊燈火通明。剛剛成為華潤集團旗下業(yè)務(wù)單元的康佳,正試圖將百年央企的資源與自身四十余年的電子制造經(jīng)驗相融合-6

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