哎喲，說起我們辦公室那臺老打印機(jī)，真系“佛都有火”（粵語，意為佛都會生氣）！天天不是卡紙就是色淡，趕著出標(biāo)書的時候它給你來個“休眠”，急得人直跳腳。老板一發(fā)話，換！我們幾個行政和IT的小伙伴，折騰了小半個月，各種對比評測看花了眼，最后咬牙上了一臺富士施樂的A3彩色數(shù)碼復(fù)合機(jī)。這機(jī)器用到現(xiàn)在小半年，總算可以摸著良心，跟大伙嘮嘮真實(shí)的富士施樂打印機(jī)怎么樣。
說真的，當(dāng)初做選擇那叫一個糾結(jié)。市面上牌子多，參數(shù)亂，廣告一個比一個響。我們這種中小公司，既要印普通的合同文件，又要出彩色的宣傳冊和設(shè)計圖紙，偶爾還得應(yīng)付大批量的會議資料，對速度和穩(wěn)定性是剛需。翻了好多資料，看到上海市消保委的一份比較試驗(yàn)還挺有意思，里面提到激光打印機(jī)速度普遍有優(yōu)勢，像“富士施樂”、“理光”這些品牌的型號，連續(xù)打印速度能達(dá)到每分鐘34頁，屬于表現(xiàn)優(yōu)秀的梯隊(duì)-4。這數(shù)據(jù)一下子就戳中我們痛點(diǎn)了——效率就是金錢啊！
但光看速度不行，還得看綜合體驗(yàn)。我們最后相中的那臺，算是中端偏上的商用機(jī)型。用下來第一個感受就是——穩(wěn)。以前最怕的“大活兒”，比如一口氣印兩百頁帶復(fù)雜圖表和彩頁的項(xiàng)目報告，現(xiàn)在真就一杯咖啡的功夫，它自個兒在那邊“唰唰唰”就給你搞定了，雙面都是自動的，省紙又專業(yè)。手機(jī)、電腦無線連接直接打印，開會前臨時改個PPT，再也不用滿世界找數(shù)據(jù)線-1。這種“它不找你麻煩”的安心感，對于日常辦公來說，太珍貴了。這算是從“工具”層面，我第一次切身體會到一臺靠譜的富士施樂打印機(jī)怎么樣——它應(yīng)該是你 workflow 里一個沉默而可靠的幫手，而不是一個需要你隨時去“伺候”的祖宗。
不過，咱也不能光說好聽的。在深入折騰的過程中，我也發(fā)現(xiàn)了一些需要潑冷水的地方。同樣是那份比較試驗(yàn)報告，它在綜合評價里也給部分富士施樂的機(jī)型打了低分，主要原因之一是和“最佳打印分辨率”的宣稱值有差異-9。這給我們提了個醒：買的時候，不能光看宣傳頁上那些漂亮的“最高”參數(shù)，比如什么“9600dpi”之類的。很多情況下，那是需要特定軟件、特定模式才能實(shí)現(xiàn)的“理論值”，日常普通打印根本用不上，企業(yè)宣傳時也沒解釋清楚-9。所以，判斷富士施樂打印機(jī)怎么樣，關(guān)鍵還得回歸你的核心用途。如果你是企業(yè)，主要打印文本、圖表，那么它高速、穩(wěn)定的特性很加分；但如果你是專業(yè)設(shè)計工作室，對每一根線條的精細(xì)度和色彩的絕對準(zhǔn)確有極致要求，那可能就得實(shí)地測試輸出效果，或者看看它家更專業(yè)的圖像級產(chǎn)品線-7。
說到專業(yè)用途，我特別留意到像室內(nèi)設(shè)計、工程繪圖這類行業(yè)對打印機(jī)的“挑剔”。他們打印的施工圖、線框圖，里面全是各種細(xì)線、斜線和漸層填充。有設(shè)計師就吐槽，用普通噴墨機(jī)打，細(xì)線容易斷、遇水還會暈開，拿去和施工隊(duì)溝通簡直是制造誤會-7。而富士施樂采用的S-LED打印技術(shù)，配合EA-Eco這類低溫碳粉，成像原理不同，在表現(xiàn)精細(xì)線條和保持文檔持久性上確實(shí)有優(yōu)勢，而且機(jī)器因?yàn)槎ㄓ皽囟鹊停瑩?jù)說也更耐用些-7-8。這給了我另一個維度的認(rèn)知：富士施樂打印機(jī)怎么樣？在特定的專業(yè)領(lǐng)域，它可能因技術(shù)路徑（SLED vs 傳統(tǒng)激光或噴墨）而成為更合適的選擇，尤其是當(dāng)你需要頻繁、精確地輸出A3幅面的黑白工程圖時-7。
最后聊聊成本和脾氣。家用或小型辦公可能還會關(guān)注它的兄弟型號，比如小巧的彩色激光機(jī)DocuPrint CP105b-8。這類機(jī)器用鼓粉分離設(shè)計，硒鼓號稱終身不換（實(shí)際壽命很長），只用換粉盒，單頁成本算下來能心中有數(shù)-8。但打印機(jī)嘛，跟車一樣，用久了難免有點(diǎn)小毛病。網(wǎng)上教程里最常見的“打印脫機(jī)”、“后臺服務(wù)程序錯誤”（0x00000709、0x000006ba這類代碼）-5，我們也沒能完全避免。我的經(jīng)驗(yàn)是，保持驅(qū)動更新、電腦系統(tǒng)穩(wěn)定，遇到問題先重啟打印服務(wù)，能解決一大半疑難雜癥-5。這說明，再好的機(jī)器也得配合正確的維護(hù)常識。
總而言之，經(jīng)過這一番折騰，我覺得問“富士施樂打印機(jī)怎么樣”就像問“德國車怎么樣”一樣，沒法一概而論。它有它的技術(shù)強(qiáng)項(xiàng)（速度、穩(wěn)定性、特定領(lǐng)域的輸出質(zhì)量），也可能有宣傳上的小“套路”和需要適應(yīng)的使用習(xí)慣。對于被老舊打印機(jī)折磨已久、追求效率優(yōu)先的商務(wù)辦公環(huán)境，它很可能是一劑良藥；但對于預(yù)算極其有限、僅需偶爾打印的家庭用戶，或者對色彩精度有嚴(yán)苛要求的設(shè)計師，或許需要更審慎地比對。核心就是，忘掉那些天花亂墜的參數(shù)，想清楚你最主要用它來干什么，以及你最不能忍受的是什么。
網(wǎng)友提問與回答
1. 網(wǎng)友“在家辦公的小張”提問：看了文章，感覺你們公司用的都是大家伙。我想問，如果就是家里用，給孩子打打作業(yè)，偶爾復(fù)印個證件，有沒有合適的富士施樂型號？會不會殺雞用牛刀？
答： 小張你好！你這個擔(dān)心特別實(shí)在，完全沒必要“殺雞用牛刀”。富士施樂確實(shí)有很多商用機(jī)型，但旗下也有非常適合家用的產(chǎn)品線。比如 DocuPrint CP105b 這樣的彩色激光打印機(jī)，體型就相對緊湊（大約39x30x23厘米），重量11公斤左右，放在家里書桌上不會太占地方-8。它的優(yōu)勢在于“省心”：激光打印不堵頭，放幾個月不用，開機(jī)也能立刻印，不像噴墨機(jī)可能還要清洗噴頭。給孩子打作業(yè)、復(fù)印試卷或者證件，黑白彩色都能應(yīng)對，速度也夠用（黑白12頁/分鐘，彩色10頁/分鐘）-8。而且它用的是鼓粉分離的耗材，硒鼓壽命很長，你只需要換粉盒，長期算下來耗材成本比較清晰-8。
不過，給你幾個掏心窩子的建議：第一，如果幾乎不打印彩色，那同等價位可能買黑白激光機(jī)型會更劃算，機(jī)身和耗材通常都更便宜。第二，一定要考慮噪音。激光打印機(jī)工作時有一定噪音，雖然官方數(shù)據(jù)可能顯示在47分貝左右（大概像室內(nèi)正常談話聲）-8，但在安靜的家里，尤其是晚上孩子睡覺后打印，你可能還是會覺得有點(diǎn)吵。第三，家用務(wù)必關(guān)注環(huán)保。打印機(jī)工作時會釋放微量的顆粒物和氣體-9。建議把它放在通風(fēng)良好的地方，比如靠近窗戶的書房，不要放在密閉的臥室。連續(xù)打印時，注意開窗通風(fēng)-9。對于家庭基礎(chǔ)打印需求，富士施樂有合適型號，但你要綜合考量空間、噪音和實(shí)際彩色打印頻率來做決定。
2. 網(wǎng)友“被卡紙逼瘋的李會計”提問：你們說的速度穩(wěn)定我太需要了！但我們辦公室最頭疼的是卡紙，一卡紙整個報銷流程就停擺。富士施樂打印機(jī)在防卡紙和處理卡紙方面，真的做得好嗎？
答： 李會計，我太懂你了！卡紙簡直是辦公室的“心跳驟停”時刻。從我們的使用經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)設(shè)計來看，富士施樂的中高端商用機(jī)型在降低卡紙概率上確實(shí)下了功夫。很多型號的紙路設(shè)計追求簡潔平直，紙張拐的彎越少，卡住的自然風(fēng)險就越低。它們對紙張的適應(yīng)性比較強(qiáng)，很多機(jī)型官方標(biāo)注可以支持從60克到200多克的不同厚度的紙，甚至信封、標(biāo)簽紙-3。這意味著當(dāng)你使用合規(guī)的、平整的普通復(fù)印紙時，系統(tǒng)運(yùn)行會非常順暢。
但是，請注意兩個關(guān)鍵點(diǎn)：第一，“不卡紙”是相對的，嚴(yán)重受潮、卷邊、破損的紙張，或者紙盒里一次塞太多、沒整理齊，任何神仙機(jī)器都可能卡。第二，一旦發(fā)生卡紙，設(shè)計的友好度就體現(xiàn)出來了。好的機(jī)型會通過控制面板屏幕清晰提示卡紙的位置（是紙盒1、紙盒2還是定影單元），并且打開相應(yīng)的蓋板后，松脫卡扣、取出被卡紙張的操作路徑會設(shè)計得比較順手，不需要你像做外科手術(shù)一樣艱難掏取。這才是“穩(wěn)定性”的重要組成部分。所以，它不能保證100%杜絕卡紙（這不符合物理規(guī)律），但它通過好的設(shè)計和用料，能極大降低概率，并在問題發(fā)生時讓你能快速修復(fù)，這才是對辦公效率的真正保障。
3. 網(wǎng)友“精打細(xì)算的王老板”提問：作為小公司老板，我最關(guān)心長期持有成本。聽說富士施樂機(jī)器本身不便宜，后期耗材和維修會不會更是個“無底洞”？有沒有什么省錢的門道？
答： 王老板，從經(jīng)營角度考慮成本，您這個問題問到根子上了。的確，像我們用的這種多功能復(fù)合機(jī)，初期購置成本比家用打印機(jī)高不少。但其長期持有成本（TCO） 需要綜合計算。省錢的門道，主要在以下幾個方面：
第一，耗材策略。 首選原裝耗材，這是保證打印質(zhì)量和機(jī)器長壽的基礎(chǔ)。但您可以關(guān)注大容量耗材選項(xiàng)。很多機(jī)型提供標(biāo)準(zhǔn)容量和超高容量兩種粉盒/硒鼓，雖然超高容量單價高，但算下來單頁打印成本會顯著降低-9。對于打印量大的公司，長期看更劃算。您可以粗略估算一下公司的月打印量，來選擇匹配的耗材方案。
第二，服務(wù)合同。 對于核心辦公設(shè)備，我強(qiáng)烈建議您考慮購買廠商或正規(guī)經(jīng)銷商提供的全包服務(wù)合同。這種合同通常是按印張數(shù)付費(fèi)，包含了所有原裝耗材、定期保養(yǎng)、零件更換和人工服務(wù)。這樣一來，除了電費(fèi)和紙錢，您每個月的打印成本是固定且可預(yù)測的，再也沒有“突然壞個大零件要花幾千修”的驚嚇，非常適合需要嚴(yán)格管控運(yùn)營成本的小企業(yè)。把不可預(yù)測的維修風(fēng)險，轉(zhuǎn)變成可預(yù)測的日常支出，這在財務(wù)管理上更健康。
第三，按需選購。 這是最重要的“門道”。千萬不要為用不上的功能買單。如果公司幾乎沒有彩色打印需求，就買黑白機(jī)；如果不需要復(fù)印掃描傳真，就買單功能打印機(jī)。比如富士施樂一些經(jīng)典的黑白機(jī)型，雖然型號較老，但結(jié)構(gòu)穩(wěn)定、皮實(shí)耐用，月負(fù)荷量很大，在二手市場或作為備用機(jī)依然很受歡迎，性價比極高-2。前期根據(jù)真實(shí)需求選擇匹配的型號，是控制所有后續(xù)成本的第一步，也是最關(guān)鍵的一步。
